치명적인 자산이동 잔액에 반영 안되는 오류

작성자
ho****
작성일
2018-04-12 11:12
조회
289
문의 양식

양식을 지키지 않을 경우 답변이 제한될 수 있습니다.

1. 사용중인 휴대폰 기종

갤럭시s9

2. 문의사항

특정 상황에서 자산 이동이 계좌 잔액에 반영이 안되는 상황들이 느껴져서 한번 캡쳐 뜨면서 지켜봤습니다.

① 먼저 자산이동 입력이 일어나기 전 캡쳐입니다. 국민은행 잔액을 봐주세요.



② 입금이 일어났고, 국민은행 어플 알림 연동으로 비주얼가계부에서는 이를 수입으로 일단 인식했습니다.



③ 사실 이는 수입이 아닌 자산이동(이체)이기 때문에 비주얼 가계부 푸쉬알림을 클릭해 들어가서, 내역을 자산이동으로 바꾸고

출금-p2p, 입금-국민은행으로 변경하였습니다.



 

④ 수정 후 메인-자산메뉴에서 국민은행 잔액을 확인하니, 입력 전과 동일하게 변동이 없습니다!! (상단바 시간을 보시면 입력 전/후임을 아실 수 있습니다.)



⑤ 헌데, 내역으로 확인해보면 '제외내역'에 분명 이체가 이루어진 내역은 들어가있습니다.

즉, 자산 잔액에만 반영이 안 된겁니다. p2p계좌에도 잔액 반영이 안됐는지 확인을 했어야 했는데, 제가 실수로 캡쳐를 안뜨고 기억을 안해서

반영이 된건지 안된건지 모르겠는데, 아마 안됐을 것 같습니다.



이전 몇몇 상황들과 기억을 조합해본 결과,

일단 푸쉬알림으로 자동 등록된 내역을 자산이동(이체)로 수정할 경우,

잔액 반영이 안 되는 것 같습니다.

안드로이드로 넘어오면서 비주얼가계부로 새로 시작했는데, 여러모로 ui나 구성이 맘에 들었는데

자잘한..? 자잘하지만 이런 치명적인 버그들이 아진 존재하는거 같네요ㅠㅠ

개발진 인력이 부족하신건지...

해당 오류는 심각한 버그로 생각되니, 빠른 수정 부탁드립니다.

아 물론 이 글에 적은 상황에서 수동으로 계좌 잔액을 바꾸는 일은 일체 하지 않았습니다.

이제 캡쳐도 다 뜨고, 글도 올렸으니 수동으로 국민은행과 p2p계좌 잔액을 바꿔줘야 할 것 같은데,

혹시 모르니 운영진 답변 올때까지는 냅둬보도록 하겠습니다.

제 아이디는 hoki77@naver.com 이니 로그 확인이 가능하실거라 생각합니다.

치명적 오류이니 만큼 빠른 처리 부탁드립니다.
전체 1

  • 2018-04-12 12:25
    안녕하세요 운영팀입니다. 상세한 설명 첨부 감사드립니다.
    확인 결과, 잔액 업데이트 시점에 오류가 발생한 것으로 추정됩니다.
    개발팀에서 해당 문제를 확인하고 있으며 최대한 빠른 시간내에 수정하도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

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