앱 알림을 갑자기 인식하지 못합니다
작성자
근이
작성일
2018-05-14 18:00
조회
1050
문의 양식
양식을 지키지 않을 경우 답변이 제한될 수 있습니다.
1. 사용중인 휴대폰 기종
G6
2. 문의사항
앱알림을 어느때부터인지 갑자기 인식하지못합니다
알림앱을 새로 깔아도 안되고요
가계부설정은 잘되있는데
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김영아 | 2023.12.04 | 0 | 172 |
https://visualbank.io
비주얼 뱅크
가계부, 이제 쓰지말고 읽기만 하세요, 나의 소비는 물론 생활패턴까지 분석하는 비주얼 가계부
1) [메뉴]-[어플알림인식]을 ON으로 되어있는지 확인 부탁드립니다.
2) 화면 하단의 [내역] 탭에서 좌측 상단의 화살표)▼)를 터치하여 [제외내역]에 저장된 것은 아닌지 확인 부탁드립니다.
3) 앱 알림이 상태바(알림바)에 나타나는 푸쉬알림 형태인 경우에 인식이 가능하므로, 팝업이나 메신저대화창으로만 오는 알림이 아닌 '푸쉬알림'으로 설정되어있는지 확인 부탁드립니다.
위의 케이스에도 불구하고 인식이 되지 않는 경우, 해당 앱 푸쉬알림내역 스크린샷 화면과 비주얼가계부 ID를 남겨주시면 확인도와드리겠습니다. 감사합니다.
이전에 동일설정으로 문제가 없었고요 물론 다시확인도 재차했습니다
앱알림이 와도 가계부앱이 인식을 하지 않고 반응도 없습니다