G5 사진 첨부 및 메모 적용 안되는 문제 관련 동영상 첨부.

작성자
ys****
작성일
2018-05-15 17:18
조회
28
문의 양식

양식을 지키지 않을 경우 답변이 제한될 수 있습니다.

1. 사용중인 휴대폰 기종

LG G5

 

2. 문의사항

 

아래 문의는 했었는데 동영상 첨부합니다.

새로 삭제 설치해도 동일하고 닫았다가 다시 열어도 동일합니다.

카메라 찍어도 안되고요 갤러리 다른 앱으로 선택해도 안됩니다

결제 메일 바로 왔을때 사진 찍어서 첨부하면 그건 또 가능합니다.

아래 첨부파일에 동영상은 첨부되지 않아 구글 드라이브로 첨부합니다.

 

https://drive.google.com/file/d/1yhASn1EB7IN_ZMvUzEyfTIrJJ8RWCJdv/view?usp=sharing
전체 1

  • 2018-05-16 12:09
    안녕하세요 운영팀입니다.
    첨부해주신 영상 확인하였으며, 해당 케이스는 서버 통신과정에서의 네트워크 불안정 이슈로 생각됩니다.
    수초 후 내역화면에서 화면을 아래로 당겨 새로고침 하신후, 다시 해당 내역에서 사진이 등록되어 있는지 확인 부탁드리겠습니다.
    감사합니다.

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