문의사항입니다.

카드
작성자
비밀
작성일
2017-10-11 00:02
조회
12729
문의 양식

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1. 사용중인 휴대폰 기종

: 갤럭시노트8

2. 문의사항

구글 시트에서 게시판으로 바뀌니 좋은 것 같습니다.

다른 사람들의 문의도 공유할 수 있어서 좋구요~

문의사항입니다.

1. 카드대금(신용카드(주유) 및 후불하이패스)을 선결제 하여 입력을 [자산이동]으로 하였는데 누적금액(카드대금)이 사라지지 않는데 정상인가요?

2. 지출내역이나 이체내역을 수정하면 계좌의 잔액이 수정되어야 할 것 같은데 가만히 있습니다.(예 : A계좌(1000)에서 B계좌로 100을 이동했다고 입력 후 80으로 내역을 수정해도 A계좌 잔액이 900으로 뜸)

3. [건의] 적금이 만기가 되어 해지했는데 지금은 자산이동으로 저장하였고 이자도 따로 수입으로 처리했습니다. 이렇게 되면 계좌에 적금 0원짜리가 계속 남게 됩니다. 그래서 적금의 경우 만기 및 이자율 설정하여 만기 후 삭제가 되고, 펀드는 가끔 오는 수익률 문자(실제 우리은행 예시는 제일 아래에 첨부)로 업데이트 되는 등 펀드나 적금 등을 위한 특별한 계좌 설정이 있었으면 좋겠습니다.

4. [건의] 할부/반복기간이 단순히 매주/매월로만 있는데 매월 특정날짜에 특정한 달까지 할부/반복기간을 설정하는게 좋을 것 같아요.(예 : 2017년 10월 10일부터 2018년 1월 10일까지 10만원씩 반복이체)

[펀드 수익률 예시]

[Web발신]
OOO 고객님, 우리은행 펀드 수익률 안내입니다.
(2017-09-29 기준)

우리은행은 더 나은 수익률로 보답할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
펀드전문 상담 1661-0065번 (신규/시황/상품 문의)

▶미래에셋인디아솔로몬증권1호A(주식)
원금 0,000,000/ 평가금액 0,000,000/ 수익률 0.00%
전체 1

  • 2017-10-11 10:11
    안녕하세요 자세한 의견 감사드립니다.

    1. 선결제의 경우 아직 반영이 되지 않고 있습니다. 향후 업데이트를 통해 [카드]로 입금되는 내역이 있을 경우 선결제 처리하도록 업데이트 할 예정이나 시간이 다소 소요될 수 있는 점 이해 부탁드립니다.

    2. 테스트 해본 결과 이체내역 수정시에 잔액이 변경되나, 이체 후에 새로고침이 자동으로 되지 않는 경우가 있는 것으로 보입니다. 또는 이체 시에 입금과 출금이 동시에 추가되도록 되어있기 때문에 입금내역을 수정하더라도 출금내역은 수정이 되지 않아 차이가 생기는 경우 등이 있을 수 있습니다. 이 부분은 확인해주시면 다시 한 번 문제가 있는지 검토해보도록 하겠습니다.

    3. 계좌 등의 자산에 대해서 말씀하신 부분들을 포함하여 다소 불편한 점이 있어 현재 업데이트를 준비 중입니다. 알려주신 펀드 내역 등도 계좌로 포함할 수 있을지 검토하도록 하겠습니다. 다만 이러한 내역의 경우 은행과 증권사 등마다 수많은 양식이 존재하여 다소 어려울 수 있습니다.

    의견 감사드리며 앞으로도 많은 참여 부탁드립니다. 감사합니다.

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