카테고리가 마음대로 변경되요

작성자
hye-in
작성일
2018-09-01 18:24
조회
1323
문의 양식

양식을 지키지 않을 경우 답변이 제한될 수 있습니다.

1. 사용중인 휴대폰 기종

갤럭시노트8

2. 문의사항

지출 카테고리를 지정해서 저장까지 완료했는데

그후 다시 들어가면 자기마음대로 자꾸 바뀌어 있어요

다시 수정해도 또 바뀌고 수정해도 또 바뀌고... ㅠ

예를 들어

저는 기타-기업 으로 저장했는데

식사-

마트-

이런식으로 랜덤으로 바뀌어 있어요 ㅠ

 

로그아웃후 재로그인하면 된다는 답변이 있어서 해봤지만 증상은 고쳐지지 않고 똑같습니다...ㅠ
전체 3

  • 2018-09-03 11:39
    안녕하세요, 우선 앱 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    해당 오류에 대한 불편함에 저희도 공감하고 있으며, 개발팀에서 정확한 해결을 위해 작업중이나 시간이 다소 소요되고 있는점 양해 부탁드립니다.
    또한 카테고리 변경이 되지 않는 지출내역 스크린샷과 비주얼 가계부 이메일 ID를 cs@tenqube.com으로 보내주시면 보다 빠른 해결에 도움이 될 수 있으니 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • 2018-09-04 23:55
    비주얼가계부앱 카테고리 변경이 안됩니다

    기타로 카테고리 바꾸고 다른 사용항목 또 기타로 변경하면

    이전에 기타로 카테고리 변경햇던 항목이 바꾸기 전 카테고리로 원상복귀 되어려 있습니다

    ㅜㅜ

    왠지 기타로 못바게 일부러 그렇게 만든거 같은거 같기도 한데..  고쳐주세요

    아니면 카테고리 새로 만들수있는 기능좀 꼭 넣어 주세요  꼭이요

    사용자별로 구분하려는 구분자가 다를진데 딱 정해놓은 카테고리로만 분류하게끔하는건 아닌거같습니다

    이걸로 빅데이터 수집하는건가요??

  • 2018-09-05 11:23
    안녕하세요.
    현재 해당 증상에 대한 서버이슈가 해결되어 카테고리 변경을 정상적으로 이용하실 수 있으니 작동 여부를 확인해 주시기 바랍니다!

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