PC에서 수정한 내역이 계좌 잔액에 적용이 안됩니다.

작성자
dh****
작성일
2019-05-10 10:38
조회
1391
문의 양식

양식을 지키지 않을 경우 답변이 제한될 수 있습니다.

1. 사용중인 휴대폰 기종

V40

 

2. 문의사항

방금 수입지출 내역에서

수입내역(350,500원)  및 지출내역(350,500원)을 삭제했는데

지출내역은 계좌 잔액에 반영이 되었는데

수입내역은 계좌 잔액이 반영되지 않았습니다.

 

이런경우가 비일비재 한것 같습니다.

확인 부탁드립니다.

 

 
전체 1

  • 2019-05-10 19:20
    안녕하세요. 우선 자산의 경우, 계좌 잔액을 직접 수정하거나 SMS에 잔액이 포함된 내역을 통해 정확한 잔액이 입력된 경우 해당 시점 이전의 내역 변경은 잔액에 반영되지 않습니다. 예를 들어 5월 10일에 A계좌 잔액 업데이트 후, 5월 9일자로 내역이 변경될 경우(추가 혹은 삭제) 해당 내역은 잔액 변동에 반영되지 않게 됩니다.
    해당 계좌 상세에서 잔액을 터치하여 기준일을 확인하시면 도움이 될 것 같습니다. 감사합니다.

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