후불교통카드 요금 결제가 이중으로 계산돼요

작성자
대학생
작성일
2018-01-14 17:27
조회
5354
문의 양식

양식을 지키지 않을 경우 답변이 제한될 수 있습니다.

1. 사용중인 휴대폰 기종

LG V20

 

2. 문의사항

전에도 문의드렸는데 답변을 안주시네요

지금 체크카드랑 계좌 연동해 놨는데

후불교통카드 대금이 만약 1000원 청구되었다면 후불교통체크 1000원+농협계좌출금 1000원 이렇게 해서 2000원이 지출되었다고 계산이 되네요 이거 어떻게 해결하나요?

 
전체 1

  • 2018-01-15 20:03
    출금 SMS와 체크카드 결제가 다른 일시에 오는 경우 같은 내역인지 판단이 불가능하여 중복처리가 어렵습니다. 같은 날 같은 시간에 SMS가 전송되는 경우 알려주시면 수정하도록 하겠습니다. 감사합니다.

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