잔액 반영 안됌
작성자
sa****
작성일
2019-04-18 07:53
조회
3109
문의 양식
양식을 지키지 않을 경우 답변이 제한될 수 있습니다.
1. 사용중인 휴대폰 기종
s8
2. 문의사항
업데이트 후에 발생한 이체건에 대해 자동인식 되었은데
처음에 계좌간 이체로 인식이 되어
입금으로 인식된 부분을 삭제했음에도 불구하고
잔액 변경이 되질 않습니다
전체 1
-
운영팀
2019-04-19 11:24안녕하세요. 기본적으로 계좌에 연결된 입출금내역을 삭제하시면 잔액도 정상변경됩니다. 만약 오류가 발생하는 경우, 잔액이 변경되지 않는 계좌 상세 페이지 캡처화면과 오류가 발생한 내역 내용(ex. 출금은 그대로 두고 입금만 삭제)을 게시판 답글 혹은 cs@tenqube.com으로 메일주시면 확인 도와드리겠습니다. 감사합니다.
댓글을 남기려면 로그인하세요.
전체 3,883
| 번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 추천 | 조회 |
| 공지 |
롯데카드 문자 인식이 안되는 경우 [18]
운영팀
|
2020.09.22
|
추천 7
|
조회 13907
|
운영팀 | 2020.09.22 | 7 | 13907 |
| 공지 |
[자주하는 질문] 사진 업로드가 안돼요 [11]
운영팀
|
2019.03.07
|
추천 2
|
조회 16864
|
운영팀 | 2019.03.07 | 2 | 16864 |
| 공지 |
[자주하는 질문] 계좌 추가에서 계좌 등록이 안됩니다 [12]
운영팀
|
2017.12.13
|
추천 1
|
조회 24561
|
운영팀 | 2017.12.13 | 1 | 24561 |
| 공지 |
[자주하는 질문] 태그 별 지출합계를 볼수 있는 방법 [7]
Top
|
2017.11.16
|
추천 1
|
조회 21643
|
Top | 2017.11.16 | 1 | 21643 |
| 공지 |
[자주하는 질문] 앱 알림 연동, 문자 인식이 안돼요 [49]
운영팀
|
2017.11.02
|
추천 3
|
조회 29922
|
운영팀 | 2017.11.02 | 3 | 29922 |
| 공지 |
[자주하는 질문] 자동 분류가 안되는 경우 [9]
운영팀
|
2017.10.26
|
추천 1
|
조회 22421
|
운영팀 | 2017.10.26 | 1 | 22421 |
| 공지 |
문의 게시판 이용규칙 [3]
관리자
|
2017.10.10
|
추천 2
|
조회 33960
|
관리자 | 2017.10.10 | 2 | 33960 |
| 3838 |
 탈퇴 요청드립니다.
se****
|
2024.04.11
|
추천 0
|
조회 3
|
se**** | 2024.04.11 | 0 | 3 |
| 3837 |
BC카드 알림 등록 문제 (같은 카드라도 등록될 때도 있고 안될 때도 있는 경우)
ki****
|
2024.04.01
|
추천 0
|
조회 121
|
ki**** | 2024.04.01 | 0 | 121 |
| 3836 |
팝업알림 연동 안됩니다.
he****
|
2024.03.15
|
추천 0
|
조회 277
|
he**** | 2024.03.15 | 0 | 277 |
| 3835 |
해외 결제건 환율 적용이 이상합니다
lf****
|
2024.02.27
|
추천 0
|
조회 402
|
lf**** | 2024.02.27 | 0 | 402 |
| 3834 |
우리 카드 인식을 못하는데요. 수정좀 해주세요
wo****
|
2024.02.05
|
추천 4
|
조회 505
|
wo**** | 2024.02.05 | 4 | 505 |
| 3833 |
우리카드, 신한금융투자 오류
hk****
|
2024.01.31
|
추천 0
|
조회 2
|
hk**** | 2024.01.31 | 0 | 2 |
| 3832 |
구글 갤린더 연동 문제 [1]
hw****
|
2024.01.31
|
추천 0
|
조회 268
|
hw**** | 2024.01.31 | 0 | 268 |
| 3831 |
1월부터 모든알람이 인식이안됩니다. [2]
ca****
|
2024.01.25
|
추천 0
|
조회 313
|
ca**** | 2024.01.25 | 0 | 313 |
| 3830 |
매월 고정 반복 기능 넣어주세요 ~
tk****
|
2024.01.22
|
추천 0
|
조회 1
|
tk**** | 2024.01.22 | 0 | 1 |
| 3829 |
우리카드 및 국민카드 알림 인식이 안됩니다 [1]
pr****
|
2024.01.18
|
추천 1
|
조회 308
|
pr**** | 2024.01.18 | 1 | 308 |
| 3828 |
신한 알림 연동이 안돼요
hj****
|
2024.01.16
|
추천 0
|
조회 362
|
hj**** | 2024.01.16 | 0 | 362 |
| 3827 |
스마트폰끼리 연동이 안됩니다
wy****
|
2024.01.13
|
추천 0
|
조회 284
|
wy**** | 2024.01.13 | 0 | 284 |
| 3826 |
연동이안됩니다.
pj****
|
2024.01.12
|
추천 0
|
조회 294
|
pj**** | 2024.01.12 | 0 | 294 |
| 3825 |
24년 1월1일부터 카드내역이 누락됨 [2]
ha****
|
2024.01.09
|
추천 0
|
조회 305
|
ha**** | 2024.01.09 | 0 | 305 |
| 3824 |
1.1일부터 카드사용내역이 업로드가 안되네요
호정
|
2024.01.09
|
추천 0
|
조회 1
|
호정 | 2024.01.09 | 0 | 1 |
| 3823 |
두번 중복 [1]
전진아
|
2024.01.01
|
추천 1
|
조회 2383
|
전진아 | 2024.01.01 | 1 | 2383 |
| 3822 |
두번 등록
전진아
|
2024.01.01
|
추천 0
|
조회 2319
|
전진아 | 2024.01.01 | 0 | 2319 |
| 3821 |
우리카드 인식오류
히오
|
2023.12.29
|
추천 0
|
조회 3
|
히오 | 2023.12.29 | 0 | 3 |
| 3820 |
21년 4월 이전 데이터
Daniela
|
2023.12.19
|
추천 0
|
조회 289
|
Daniela | 2023.12.19 | 0 | 289 |
| 3819 |
아이폰에서도 쓸 수 있게 해주세요ㅜ
김ㅇㄹ
|
2023.12.17
|
추천 0
|
조회 355
|
김ㅇㄹ | 2023.12.17 | 0 | 355 |
| 3818 |
갤럭시s23 휴대폰 업데이트 이후 어플연동 안됩니다.
뚜잉
|
2023.12.15
|
추천 0
|
조회 3
|
뚜잉 | 2023.12.15 | 0 | 3 |
| 3817 |
휴대폰요금
임현서
|
2023.12.13
|
추천 0
|
조회 2147
|
임현서 | 2023.12.13 | 0 | 2147 |
| 3816 |
갤럭시 One UI 업데이트 이후에 어플알림인식이 안됩니다 [1]
CJW
|
2023.12.13
|
추천 0
|
조회 397
|
CJW | 2023.12.13 | 0 | 397 |
| 3815 |
12월부터 지출현황 정보가 연동 안되네요.
이윤하
|
2023.12.12
|
추천 0
|
조회 1
|
이윤하 | 2023.12.12 | 0 | 1 |
| 3814 |
어플알림연동
날자빗자루
|
2023.12.07
|
추천 0
|
조회 211
|
날자빗자루 | 2023.12.07 | 0 | 211 |
| 3813 |
카드 교체 후
강한박
|
2023.12.06
|
추천 0
|
조회 1
|
강한박 | 2023.12.06 | 0 | 1 |
| 3812 |
삼성페이결제???? [1]
고미경
|
2023.12.06
|
추천 0
|
조회 251
|
고미경 | 2023.12.06 | 0 | 251 |
| 3811 |
분석에서 제외 설정 했는데 지출등록에서는 리스트에 현시
쟁쟁
|
2023.12.05
|
추천 0
|
조회 1
|
쟁쟁 | 2023.12.05 | 0 | 1 |
| 3810 |
삼성페이?
김영아
|
2023.12.04
|
추천 0
|
조회 158
|
김영아 | 2023.12.04 | 0 | 158 |
| 3809 |
현대카드 11월 12월 내역이 1월 2월로 인식됩니다 [1]
Soy
|
2023.12.03
|
추천 1
|
조회 169
|
Soy | 2023.12.03 | 1 | 169 |
https://visualbank.io
비주얼 뱅크
가계부, 이제 쓰지말고 읽기만 하세요, 나의 소비는 물론 생활패턴까지 분석하는 비주얼 가계부