전에 문의글 올렸는데 답답해서요

작성자
서소영
작성일
2018-02-05 14:46
조회
891

문의 양식


양식을 지키지 않을 경우 답변이 제한될 수 있습니다.

1. 사용중인 휴대폰 기종

갤럭시s7엣지

2. 문의사항

업데이트후 모든게 다 뒤죽 박죽이예요..

계속2월1일부터 입력됐다 안됐다 입력됐던게 없어지고..사진은 올렸는데 다시 보면 없구..불러오기 해도 안되고..

갑자기 쓰기 싫어지는..뭐가 어떻게 된건지..

ssoyung2@gmail.com
전체 6

  • 2018-02-05 17:25
    저도 똑같아요 심지어 핸드폰 기종까지ㄷㄷ.. 증상이 똑같네요ㅠ 갈아타기에는 이때까지 저장한게 아까운데 딸리 고쳐졌으면..ㅠ 저는 1월 28일부터 안되네욤..

    • 2018-02-05 20:37
      그러세요? 저랑 같다니..혼자만의 문제는 아니였나보네요..제것만 그러나 답답했는데..기다려 보라시니 뭔 수가 생기겠죠~?!^^

  • 2018-02-05 17:46
    직접 입력이 되지 않는 경우는 해당 카테고리나 결제수단이 분석에서 제외된 경우입니다. [내역] 탭에서 좌측 상단 화살표를 터치하여 [제외내역]을 선택하신 후 확인하시기 바랍니다. 제외 설정은 [카드/계좌] 또는 [카테고리/태그]에서 가능합니다. 현재 관련 문제를 확인 중이니 잠시만 기다려주시기 바랍니다. 감사합니다.

  • 2018-02-05 20:35
    그건 아닌듯한데요..다 살펴보고 했거든요..업데이트 후는 아예 입력안되었다가 어제부터는 그나마 인식됐던 카드지출은 현금 지출을 직접입력하고나면 전에 인식되서 저장됐던 내용이 다 사라지고 직접입력한것만 남아요!

    • 2018-02-06 11:12
      문의주신 내용 확인 결과 결제수단들이 제외되어 있는 것으로 확인됩니다.
      [카드/계좌]에서 회색으로 표시된 카드 들을 [분석에 포함]해주셔야 입력된 내역 확인이 가능합니다.

      좌측 상단 메뉴 - [카드/계좌]에서 제외된 카드나 계좌를 확인해주시기 바랍니다.
      제외된 카드가 없는 경우 스크린샷을 포함하여 메일주시면 다시 한 번 확인하겠습니다.

      감사합니다.

      • 2018-02-06 15:02
        제외된 카드나 계좌는 일부 제외시켜 쓰고있는건 있었지만 업데이트 전 이나 후 변경하거나 하지는 않았고, 자동이나 수동 입력이 안된다고 한건 주로 쓰는것들이라서요..일단 다시 확인해 볼께요~

전체 3,884
번호 제목 작성자 작성일 추천 조회
공지
롯데카드 문자 인식이 안되는 경우 [18]
운영팀 | 2020.09.22 | 추천 7 | 조회 14168
운영팀 2020.09.22 7 14168
공지
[자주하는 질문] 사진 업로드가 안돼요 [11]
운영팀 | 2019.03.07 | 추천 2 | 조회 17212
운영팀 2019.03.07 2 17212
공지
[자주하는 질문] 계좌 추가에서 계좌 등록이 안됩니다 [12]
운영팀 | 2017.12.13 | 추천 1 | 조회 24781
운영팀 2017.12.13 1 24781
공지
[자주하는 질문] 태그 별 지출합계를 볼수 있는 방법 [7]
Top | 2017.11.16 | 추천 1 | 조회 21880
Top 2017.11.16 1 21880
공지
[자주하는 질문] 앱 알림 연동, 문자 인식이 안돼요 [49]
운영팀 | 2017.11.02 | 추천 3 | 조회 30194
운영팀 2017.11.02 3 30194
공지
[자주하는 질문] 자동 분류가 안되는 경우 [9]
운영팀 | 2017.10.26 | 추천 1 | 조회 22661
운영팀 2017.10.26 1 22661
공지
문의 게시판 이용규칙 [3]
관리자 | 2017.10.10 | 추천 2 | 조회 34273
관리자 2017.10.10 2 34273
599
농협 카드 결제 시 자동으로 입력 [1]
박성호 | 2018.02.06 | 추천 0 | 조회 1577
박성호 2018.02.06 0 1577
598
전에 문의글 올렸는데 답답해서요 [6]
서소영 | 2018.02.05 | 추천 3 | 조회 891
서소영 2018.02.05 3 891
597
웹과 앱의 자산 내역이 다릅니다 [1]
so**** | 2018.02.05 | 추천 0 | 조회 672
so**** 2018.02.05 0 672
596
비밀글 영수증 이벤트 [1]
whme | 2018.02.05 | 추천 0 | 조회 7
whme 2018.02.05 0 7
595
카드결제후 돈 받은경우 [1]
김진숙 | 2018.02.05 | 추천 0 | 조회 1185
김진숙 2018.02.05 0 1185
594
현금계좌는 기본적으로 분석에서 제외되어 있나요? [1]
kk**** | 2018.02.05 | 추천 0 | 조회 1270
kk**** 2018.02.05 0 1270
593
영수증 등록저장후 내역에서 사라지네요 [1]
*** | 2018.02.05 | 추천 0 | 조회 1242
*** 2018.02.05 0 1242
592
비밀글 아이폰 [1]
야옹 | 2018.02.04 | 추천 0 | 조회 3
야옹 2018.02.04 0 3
591
원화말고 다른 화페도 입력 가능하게 해주세요.
범시연 | 2018.02.04 | 추천 0 | 조회 974
범시연 2018.02.04 0 974
590
카드취소전표도 카드지출에 합산돼요 ㅠ [2]
사랑받는여왕 | 2018.02.04 | 추천 0 | 조회 1466
사랑받는여왕 2018.02.04 0 1466
589
대출.마이너스통장에 입력하고 싶은데 어캐해야하나요?? [2]
베르팅이 | 2018.02.04 | 추천 0 | 조회 1341
베르팅이 2018.02.04 0 1341
588
비밀글 사진기능안돼요 [1]
허영숙 | 2018.02.03 | 추천 0 | 조회 4
허영숙 2018.02.03 0 4
587
현금지출 수동 입력이 안되요 [1]
임승의 | 2018.02.03 | 추천 0 | 조회 1331
임승의 2018.02.03 0 1331
586
비밀글 자산이동항목 [1]
이진숙 | 2018.02.03 | 추천 0 | 조회 4
이진숙 2018.02.03 0 4
585
비밀글 문의 [1]
바다 | 2018.02.03 | 추천 0 | 조회 3
바다 2018.02.03 0 3
584
자산이동...? [1]
| 2018.02.03 | 추천 0 | 조회 1340
2018.02.03 0 1340
583
비밀글 카드
0000 | 2018.02.03 | 추천 0 | 조회 2
0000 2018.02.03 0 2
582
비밀글 카드
0000 | 2018.02.03 | 추천 0 | 조회 2
0000 2018.02.03 0 2
581
현금지출 입력방법? [1]
김종덕 | 2018.02.02 | 추천 0 | 조회 927
김종덕 2018.02.02 0 927
580
비밀글 예상지출분석 [1]
비주얼 | 2018.02.02 | 추천 0 | 조회 5
비주얼 2018.02.02 0 5
579
통장 잔액 차감 관련 [2]
녹차 | 2018.02.02 | 추천 0 | 조회 1173
녹차 2018.02.02 0 1173
578
비밀글 일자변경 [1]
조선아 | 2018.02.02 | 추천 0 | 조회 3
조선아 2018.02.02 0 3
577
비밀글 사진첨부 [1]
| 2018.02.02 | 추천 0 | 조회 6
2018.02.02 0 6
576
비밀글 체크카드 계좌 연결 [1]
cr**** | 2018.02.02 | 추천 0 | 조회 6
cr**** 2018.02.02 0 6
575
비밀글 문의사항 [1]
이정아 | 2018.02.02 | 추천 0 | 조회 9
이정아 2018.02.02 0 9
574
비밀글 미숙한사용자입니다 [1]
알뜰하게 | 2018.02.02 | 추천 0 | 조회 5
알뜰하게 2018.02.02 0 5
573
비밀글 보고서에서 자산이동 제외 [1]
서경환 | 2018.02.02 | 추천 0 | 조회 4
서경환 2018.02.02 0 4
572
비밀글 대구은행 알림등록이 안됩니다. [1]
ch**** | 2018.02.02 | 추천 0 | 조회 10
ch**** 2018.02.02 0 10
571
앱과 PC버전의 카드 내역이 다르게 나와요. [1]
ke**** | 2018.02.02 | 추천 0 | 조회 1487
ke**** 2018.02.02 0 1487
570
비밀글 카드 사용했는데 결제내역에서 누적이 안됩니다 [2]
익며 | 2018.02.01 | 추천 0 | 조회 9
익며 2018.02.01 0 9

비주얼 뱅크

가계부, 이제 쓰지말고 읽기만 하세요, 나의 소비는 물론 생활패턴까지 분석하는 비주얼 가계부