가계부 계좌를 삭제했을 경우

작성자
sp****
작성일
2018-12-13 04:26
조회
1256
문의 양식

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1. 사용중인 휴대폰 기종

LG GPRO

 

2. 문의사항

고생 많으시네요.

Visual Bank..정말 잘 사용하고 있습니다. 카드 연동도  잘 되구요.

계좌도 잘 되었는데, 제가 이해를 못하고 계좌를 삭제하였습니다.

어떻게 해애할까요? 등록을 하면 연동이 안되고

계좌이체를 해도 원하는  계좌는 등록이 안되고..

모두 삭제를 하고 다시 설치를 할까요? 이번달이 처음이라 재미는 있는데..

당일 은행을 열어놓고 연동을 확인하고 있는데

주거래은행 계좌를 삭제해놔서 아쉬움이 많네요..

도와주세요..^^

 
전체 4

  • 2018-12-13 11:39
    안녕하세요 운영팀입니다. 우선 비주얼 가계부는 공인인증서나 계좌번호 등을 연동하여 계좌를 불러오는 방식이 아니며,단말기에서 SMS나 입출금 알림을 수신하는 경우 이를 인식하여 자동으로 기록하는 방식입니다.
    사용자가 삭제한 계좌는 복구가 불가능하지만, 주거래은행 계좌의 입출금알림을 문자로 받아보시는 경우 [설정]-[문자 다시 불러오기]를 통해 문자함에 저장된 알림내역을 다시 불러올 수 있습니다. 또한 특정 계좌 입출금알림 문자를 수신하지 않는 경우 은행 알림앱 등을 설치하시면 푸시알림으로도 자동입력이 가능한 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

  • 2018-12-13 12:36
    제화면에는 설정/일반, 시작일설정, 약관, 계정 밖에는 없는데.. 어쩌죠?

    • 2018-12-13 14:36
      문자 다시 불러오기는 휴대폰(비주얼가계부 앱)에서 가능합니다. 비주얼가계부 앱에서 좌측상단의 메뉴 - 설정 부분 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

  • 2018-12-13 14:39
    너무 너무 감사합니다. ^^ 좋은 프로그램 잘 사용하겠습니다.

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