[자주하는 질문] 사진 업로드가 안돼요

작성자
운영팀
작성일
2019-03-07 10:30
조회
1000
내역에 등록한 사진이나 해당 갤러리를 삭제할 경우,  사진 업로드 시 오류가 발생할 수 있습니다.

사진이 갑자기 등록되지 않는 경우, 아래 단계에 따라 재설정을 진행해 주시기 바랍니다.

*

1) 휴대폰 내 [설정]-[애플리케이션]-  갤러리(사진 불러오기시 선택했던) 앱  선택 - [기본으로 설정] - [기본 설정 삭제] 실행

2) 메뉴-[설정] 가장 하단에서 이메일 아이디를 확인후 해당 아이디를 5번 터치하여 로그아웃, 이후 동일한 ID로 다시 로그인

3) 내역에서 사진 촬영 혹은 불러오기 실행


※ 계정아이디를 잊어버리는 경우 찾기가 불가능하므로,  로그아웃 전 사용하시는 이메일 ID를 꼭 확인하시기 바랍니다.
※ 스크린샷이 포함된 자세한 해결과정은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
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