사진 첨부가 안되요
작성자
원남매맘
작성일
2018-09-28 16:17
조회
1427
- 문의 양식
양식을 지키지 않을 경우 답변이 제한될 수 있습니다.
1. 사용중인 휴대폰 기종
노트9
2. 문의사항
추석연휴쯤부터 사진첨부가 안되네요
촬영도안되고 갤러리사진도 안올려져요
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bb****
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신지원
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2018.09.27
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신지원 | 2018.09.27 | 0 | 1709 |
https://visualbank.io
비주얼 뱅크
가계부, 이제 쓰지말고 읽기만 하세요, 나의 소비는 물론 생활패턴까지 분석하는 비주얼 가계부
1) 휴대폰 내 [설정]-[애플리케이션]- '자르기(크롭) 앱' 및 '갤러리(사진 불러오기시 선택했던) 앱 선택 - [기본으로 설정] - [기본 설정 삭제] 실행
2) 휴대폰 재부팅 이후 비주얼 가계부 앱을 재실행하여 사진 촬영 혹은 불러오기를 실행해 작동 여부를 확인해 주시기 바랍니다.
위의 과정으로도 해결이 되지 않는 경우, 임시적으로 파일 경로를 찾지 못해 발생하는 오류로 생각됩니다. 이부분에 대한 케이스는 확보가 어려워 해결이 지연되고 있으며, 최대한 빠른 시일 내에 수정될 수 있도록 조치하겠습니다. 감사합니다.