자산현황에서 카드결제 내역이 안빠져요

작성자
장유진
작성일
2018-09-11 14:48
조회
2088
문의 양식

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1. 사용중인 휴대폰 기종

Sm-a720s

 

2. 문의사항

카드결제후

결제내역은 잘 들어오고, 가계부에 표시도 되는데

자산내역에서 결제액만큼이 빠지질 않네요..돈이 그대로 있어요.

예를들어 제가 돈 10000원을 자산에 적어놓았는데, 편의점에서 1000원쓰면 1000원썼다고 표시는 되는데 그 1000원이 자산내역에서 빠진걸로 안떠요.계속 10000원으로 떠요.

 
전체 3

  • 2018-09-11 16:54
    안녕하세요. 신용카드의 경우, 결제를 하더라도 자산에서 금액이 바로 빠져나가지 않으며 지출금액합계에 포함됩니다.
    체크카드의 경우, 계좌와 체크카드를 연결하셔야 해당 카드에 연결된 계좌의 잔액이 실시간으로 차감됩니다. 메뉴-[카드/계좌]-[카드]에서 해당 카드를 터치하여 나오는 카드 상세에서 연결 계좌를 선택해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

    • 2018-09-11 22:00
      저 근데 이미 모든 카드가 체크카드-계좌연동 되어있는데도 이러는데,어떻게해야되나요?

      • 2018-09-12 19:33
        자산의 경우, 계좌 잔액을 직접 수정한 경우 해당 시점 이전의 내역 변경은 잔액에 반영되지 않습니다. (ex. 9월 12일에 A계좌 잔액 업데이트 후, 9월 11일자로 내역 입력시 해당 내역은 자산변동에 반영되지 않음)
        해당 계좌의 잔액을 터치하여 기준일을 확인하시면 도움이 될 것 같습니다.
        위의 경우가 아님에도 체크카드 결제내역이 실시간으로 차감되지 않는 경우, 해당 연결계좌 상세화면 캡처와 비주얼가계부 이메일ID를 게시판에 남겨주시면 해당 사항 확인 도와드리겠습니다. 감사합니다.

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