저도 우리은행 원터치 알림이 인식되지 않아 들어왔습니다.

확인 부탁드립니다.

갤럭시 A5, A7 기기에서 해당 증상이 발견되고 있으며, 해결방안을 지속적으로 검토 중입니다. 해당 기기가 아님에도 증상이 발생하는 경우 알려주시기 바랍니다.

안녕하세요 운영팀입니다. 어플 알림이 갑자기 입력되지 않는 경우, 휴대폰 재부팅 후 앱 내 메뉴-[어플알림인식] 부분을 터치하여 알림접근허용 권한을 해제하신 후 OFF 상태에서 다시 터치하여 ON으로 권한 허용(재설정) 부탁드립니다. 위의 설정이후에도 계속 자동인식이 되지 않을 경우, 인식이 되지 않는 카드알림화면(상단바에 보이는)을 캡처하여 cs@tenqube.com으로 메일 주시면 확인 도와드리겠습니다. 감사합니다.

[설정]에서 문자 인식 요청을 통해 보내주시기 바랍니다. 또한 후불교통카드 출금 예정 문자는 출금이 아닌 예정 알림이기 때문에 반영되지 않습니다. 감사합니다.

알림인식이 갑자기 되지 않는 경우, 아래 단계 체크 부탁드립니다.
1) 휴대폰 재부팅 - 비주얼 가계부 실행 - 메뉴의 [어플알림인식]에서 ON 버튼을 터치하여 알림접근허용 해제 후 OFF로 변경된 상태에서 다시 터치하여 접근허용(ON)으로 설정
2) 상단바의 비주얼가계부 위젯(아이콘) 노티가 비활성화되어있을 경우 내역 알림 인식이 원활하지 않을 수 있으므로, 메뉴-[설정]에서 [상단바 위젯] 옵션 체크로 상단바를 내렸을때 비주얼가계부 위젯이 나타나도록 설정

안녕하세요. 앱 푸쉬알림의 경우 메뉴-어플알림인식을 ON으로 설정한 이후에 받는 내역부터 자동입력이 가능합니다.
이전 기간에 입력된 내역은 문자함에 있던 내역이 입력된 것이므로 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요. 알림연동이 갑자기 되지 않는 경우, 휴대폰을 재시작 (전원 OFF 후 ON) 하신 후 앱을 재실행 해주시기 바랍니다.
또한 휴대폰에서 절전모드 실행시 알림이 누락될 수 있으므로, 비주얼 가계부를 절전대상이 아닌앱으로 추가해주시기 바랍니다.

안녕하세요. 샤오미 기종에서는 백그라운드에서도 비주얼 가계부앱이 활성화되도록 설정해 주셔야 합니다.
아래 두가지 사항을 체크해주시기 바랍니다.
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1) [보안] 화면 하단의 [앱 관리]-[권한]-[자동 시작] 에서 비주얼 가계부를 '자동시작 가능' 목록에 추가
2) [설정]-[배터리]-[배터리 절약](앱 선택)- 비주얼 가계부 선택 - '제한 없음' 으로 설정
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위의 과정을 완료한 후에는 어플알림과 문자가 비주얼 가계부에 정상 기록되니 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요. 알림연동이 갑자기 되지 않는 경우, 휴대폰을 재시작 (전원 OFF 후 ON) 하신 후 앱을 재실행 해주시기 바랍니다.
또한 휴대폰에서 절전모드 실행시 알림이 누락될 수 있으므로, 비주얼 가계부를 절전대상이 아닌앱으로 추가해주시기 바랍니다.

케이뱅크도 정상적으로 인식이 되고 있습니다. 다만 케이뱅크 알림의 경우 알림이 즉시 전송되지 않고 1일 정도 후에 전송되는 경우가 있으므로 케이뱅크측에 확인하시기 바랍니다.

알림인식 설정후에도 내역이 입력되지 않는 경우 해당 푸시 알림 내역 캡처화면을 CS@TENQUBE.COM으로 남겨주시기 바랍니다.

저도sc은행 알림인식이 안되요 어떻게 해야하나요?