문의 게시판 이용규칙

작성자
관리자
작성일
2017-10-10 15:33
조회
41057
문의 게시판은 가계부 이용에 대한 문의와 답변을 하는 게시판입니다.

 

1. 반말이나 욕설, 비방, 부적절한 용어, 그 외 게시판에 맞지 않는 글은 관리자 확인과 동시에 바로 삭제됩니다.

2. 문의하기 전에 같은 내용의 문의가 있는 지 검색을 통해 확인해주시기 바랍니다.

3. 에러 발생시 사용 환경과 상황을 최대한 자세히 설명해주시기 바랍니다. 캡쳐 화면 등을 함께 첨부해주시면 빠른 대응에 도움이 되며, 단순히 안된다고 하는 내용은 문제 해결이 어렵습니다. (ex. 지출 입력 화면에서 금액 터치시 앱 종료)

 

가계부의 경우 사용자 요구가 다양하고 SMS 양식이 변경되거나 알림이 해제되는 등 유지보수에 많은 개발 시간이 필요하다보니 예상치 못한 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 그러나 사용자 의견을 최대한 반영하여 이러한 점들을 꾸준히 개선하고 업데이트 중이니 다소 부족한 점이 있더라도 즉각적인 불만과 비난보다는 따뜻한 의견과 응원 부탁드립니다.

 

감사합니다.

플레이스토어에 응원을 남겨주시면 저희 팀에게 큰 힘이 됩니다:)
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tenqube.qlip

 

 

 

 
전체 3

  • 2018-04-03 03:36
    핸드폰을 바꿨더니 내역이 다 사라졌어요.
    처음부터 새로 사용하는것처럼 다시 시작해야하는건가요?

    • 2018-04-03 18:18
      기존의 비주얼 가계부 이메일 ID로 로그인하시면 이전 내역이 그대로 동기화되므로, 이전 핸드폰에서 사용하시던 이메일 ID로 로그인하시기 바랍니다.
      감사합니다.

      • 2023-03-24 12:51
        죄송한데 이홍홍으로 글 남긴거 있는데 답글 주실 수 있을까요?? ㅠ

전체 3,897
번호 제목 작성자 작성일 추천 조회
공지
롯데카드 문자 인식이 안되는 경우 [18]
운영팀 | 2020.09.22 | 추천 11 | 조회 23434
운영팀 2020.09.22 11 23434
공지
[자주하는 질문] 사진 업로드가 안돼요 [11]
운영팀 | 2019.03.07 | 추천 1 | 조회 23351
운영팀 2019.03.07 1 23351
공지
[자주하는 질문] 계좌 추가에서 계좌 등록이 안됩니다 [12]
운영팀 | 2017.12.13 | 추천 1 | 조회 30870
운영팀 2017.12.13 1 30870
공지
[자주하는 질문] 태그 별 지출합계를 볼수 있는 방법 [7]
Top | 2017.11.16 | 추천 1 | 조회 28115
Top 2017.11.16 1 28115
공지
[자주하는 질문] 앱 알림 연동, 문자 인식이 안돼요 [49]
운영팀 | 2017.11.02 | 추천 3 | 조회 36616
운영팀 2017.11.02 3 36616
공지
[자주하는 질문] 자동 분류가 안되는 경우 [9]
운영팀 | 2017.10.26 | 추천 1 | 조회 29135
운영팀 2017.10.26 1 29135
공지
문의 게시판 이용규칙 [3]
관리자 | 2017.10.10 | 추천 2 | 조회 41057
관리자 2017.10.10 2 41057
3852
정기 기록 해제는 어떻게 하나요?
lj**** | 2024.12.07 | 추천 0 | 조회 21
lj**** 2024.12.07 0 21
3851
카톡으로 오는 카드사용내역 인식안되요
my**** | 2024.12.05 | 추천 0 | 조회 32
my**** 2024.12.05 0 32
3850
이번달 11월 지출/수입 내역을 실수로 삭제 했습니다. 복구 가능한가요?
hw**** | 2024.11.27 | 추천 0 | 조회 69
hw**** 2024.11.27 0 69
3849
비밀글 동기화 오류
oy**** | 2024.11.21 | 추천 0 | 조회 3
oy**** 2024.11.21 0 3
3848
비밀글 회원탈퇴 요청합니다
bl**** | 2024.10.01 | 추천 0 | 조회 1
bl**** 2024.10.01 0 1
3847
카드설정 방법에 대한 질문입니다
wh**** | 2024.08.10 | 추천 4 | 조회 584
wh**** 2024.08.10 4 584
3846
비밀글 엑셀다운시
es**** | 2024.08.06 | 추천 0 | 조회 3
es**** 2024.08.06 0 3
3845
비밀글 탈퇴요청
ih**** | 2024.07.24 | 추천 0 | 조회 1
ih**** 2024.07.24 0 1
3844
입출금 안됩니다.
ru**** | 2024.07.17 | 추천 2 | 조회 422
ru**** 2024.07.17 2 422
3843
비밀글 탈퇴요청
yh**** | 2024.06.27 | 추천 0 | 조회 2
yh**** 2024.06.27 0 2
3842
하나카드 문자를 인식하지 않습니다.
pj**** | 2024.06.20 | 추천 1 | 조회 527
pj**** 2024.06.20 1 527
3841
비밀글 탈퇴요청
li**** | 2024.05.25 | 추천 0 | 조회 1
li**** 2024.05.25 0 1
3840
비밀글 탈퇴신청
ng**** | 2024.05.02 | 추천 0 | 조회 1
ng**** 2024.05.02 0 1
3839
비밀글 탈퇴요청
gm**** | 2024.04.21 | 추천 0 | 조회 1
gm**** 2024.04.21 0 1
3838
비밀글 탈퇴 요청드립니다.
se**** | 2024.04.11 | 추천 0 | 조회 3
se**** 2024.04.11 0 3
3837
BC카드 알림 등록 문제 (같은 카드라도 등록될 때도 있고 안될 때도 있는 경우) [1]
ki**** | 2024.04.01 | 추천 0 | 조회 590
ki**** 2024.04.01 0 590
3836
팝업알림 연동 안됩니다.
he**** | 2024.03.15 | 추천 0 | 조회 672
he**** 2024.03.15 0 672
3835
해외 결제건 환율 적용이 이상합니다
lf**** | 2024.02.27 | 추천 0 | 조회 795
lf**** 2024.02.27 0 795
3834
우리 카드 인식을 못하는데요. 수정좀 해주세요
wo**** | 2024.02.05 | 추천 5 | 조회 999
wo**** 2024.02.05 5 999
3833
비밀글 우리카드, 신한금융투자 오류
hk**** | 2024.01.31 | 추천 0 | 조회 2
hk**** 2024.01.31 0 2
3832
구글 갤린더 연동 문제 [2]
hw**** | 2024.01.31 | 추천 0 | 조회 949
hw**** 2024.01.31 0 949
3831
1월부터 모든알람이 인식이안됩니다. [2]
ca**** | 2024.01.25 | 추천 0 | 조회 667
ca**** 2024.01.25 0 667
3830
비밀글 매월 고정 반복 기능 넣어주세요 ~
tk**** | 2024.01.22 | 추천 0 | 조회 1
tk**** 2024.01.22 0 1
3829
우리카드 및 국민카드 알림 인식이 안됩니다 [1]
pr**** | 2024.01.18 | 추천 1 | 조회 688
pr**** 2024.01.18 1 688
3828
신한 알림 연동이 안돼요
hj**** | 2024.01.16 | 추천 0 | 조회 760
hj**** 2024.01.16 0 760
3827
스마트폰끼리 연동이 안됩니다
wy**** | 2024.01.13 | 추천 0 | 조회 590
wy**** 2024.01.13 0 590
3826
연동이안됩니다.
pj**** | 2024.01.12 | 추천 0 | 조회 653
pj**** 2024.01.12 0 653
3825
24년 1월1일부터 카드내역이 누락됨 [2]
ha**** | 2024.01.09 | 추천 0 | 조회 638
ha**** 2024.01.09 0 638
3824
비밀글 1.1일부터 카드사용내역이 업로드가 안되네요
호정 | 2024.01.09 | 추천 0 | 조회 1
호정 2024.01.09 0 1
3823
두번 중복 [1]
전진아 | 2024.01.01 | 추천 1 | 조회 2643
전진아 2024.01.01 1 2643

비주얼 뱅크

가계부, 이제 쓰지말고 읽기만 하세요, 나의 소비는 물론 생활패턴까지 분석하는 비주얼 가계부