문의 게시판 이용규칙

작성자
관리자
작성일
2017-10-10 15:33
조회
115918
문의 게시판은 가계부 이용에 대한 문의와 답변을 하는 게시판입니다.

 

1. 반말이나 욕설, 비방, 부적절한 용어, 그 외 게시판에 맞지 않는 글은 관리자 확인과 동시에 바로 삭제됩니다.

2. 문의하기 전에 같은 내용의 문의가 있는 지 검색을 통해 확인해주시기 바랍니다.

3. 에러 발생시 사용 환경과 상황을 최대한 자세히 설명해주시기 바랍니다. 캡쳐 화면 등을 함께 첨부해주시면 빠른 대응에 도움이 되며, 단순히 안된다고 하는 내용은 문제 해결이 어렵습니다. (ex. 지출 입력 화면에서 금액 터치시 앱 종료)

 

가계부의 경우 사용자 요구가 다양하고 SMS 양식이 변경되거나 알림이 해제되는 등 유지보수에 많은 개발 시간이 필요하다보니 예상치 못한 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 그러나 사용자 의견을 최대한 반영하여 이러한 점들을 꾸준히 개선하고 업데이트 중이니 다소 부족한 점이 있더라도 즉각적인 불만과 비난보다는 따뜻한 의견과 응원 부탁드립니다.

 

감사합니다.

플레이스토어에 응원을 남겨주시면 저희 팀에게 큰 힘이 됩니다:)
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tenqube.qlip

 

 

 

 
전체 3

  • 2018-04-03 03:36
    핸드폰을 바꿨더니 내역이 다 사라졌어요.
    처음부터 새로 사용하는것처럼 다시 시작해야하는건가요?

    • 2018-04-03 18:18
      기존의 비주얼 가계부 이메일 ID로 로그인하시면 이전 내역이 그대로 동기화되므로, 이전 핸드폰에서 사용하시던 이메일 ID로 로그인하시기 바랍니다.
      감사합니다.

      • 2023-03-24 12:51
        죄송한데 이홍홍으로 글 남긴거 있는데 답글 주실 수 있을까요?? ㅠ

전체 3,912
번호 제목 작성자 작성일 추천 조회
공지
롯데카드 문자 인식이 안되는 경우 [18]
운영팀 | 2020.09.22 | 추천 11 | 조회 94664
운영팀 2020.09.22 11 94664
공지
[자주하는 질문] 사진 업로드가 안돼요 [11]
운영팀 | 2019.03.07 | 추천 1 | 조회 100945
운영팀 2019.03.07 1 100945
공지
[자주하는 질문] 계좌 추가에서 계좌 등록이 안됩니다 [12]
운영팀 | 2017.12.13 | 추천 1 | 조회 103756
운영팀 2017.12.13 1 103756
공지
[자주하는 질문] 태그 별 지출합계를 볼수 있는 방법 [7]
Top | 2017.11.16 | 추천 1 | 조회 100212
Top 2017.11.16 1 100212
공지
[자주하는 질문] 앱 알림 연동, 문자 인식이 안돼요 [49]
운영팀 | 2017.11.02 | 추천 3 | 조회 112157
운영팀 2017.11.02 3 112157
공지
[자주하는 질문] 자동 분류가 안되는 경우 [9]
운영팀 | 2017.10.26 | 추천 1 | 조회 102754
운영팀 2017.10.26 1 102754
공지
문의 게시판 이용규칙 [3]
관리자 | 2017.10.10 | 추천 2 | 조회 115918
관리자 2017.10.10 2 115918
3867
어플과 PC 연동 안되고 있습니다 [10]
ks**** | 2025.06.10 | 추천 0 | 조회 180
ks**** 2025.06.10 0 180
3866
PC와 폰 연동이 안됩니다 ㅠㅠ [3]
sh**** | 2025.06.03 | 추천 1 | 조회 201
sh**** 2025.06.03 1 201
3865
어플과 pc버전 연동이 안됩ㄴ디ㅏ
li**** | 2025.06.02 | 추천 0 | 조회 133
li**** 2025.06.02 0 133
3864
요청사항 - 웹(PC)에서도 자산 내역을 볼 수 있으면 좋겠습니다.
ps**** | 2025.05.08 | 추천 0 | 조회 222
ps**** 2025.05.08 0 222
3863
농협카드 앱 알림이 인식이 안됩니다
le**** | 2025.04.14 | 추천 0 | 조회 356
le**** 2025.04.14 0 356
3862
어플 다운로드 불가
te**** | 2025.04.03 | 추천 0 | 조회 443
te**** 2025.04.03 0 443
3861
어플에 휴지통 기능을 추가해주세요.
cc**** | 2025.03.17 | 추천 0 | 조회 477
cc**** 2025.03.17 0 477
3860
비밀글 몇년전 사용했던 기록이 있던데 초기화 하고 새로 사용하고 싶어요.
ba**** | 2025.03.13 | 추천 0 | 조회 3
ba**** 2025.03.13 0 3
3859
국제 통화를 추가해주새요
gm**** | 2025.03.02 | 추천 0 | 조회 509
gm**** 2025.03.02 0 509
3858
휴대폰 교체 후 기존 내역이 중복으로 나타남-중복 삭제 기능을 추가해주세요.
ju**** | 2025.02.22 | 추천 0 | 조회 590
ju**** 2025.02.22 0 590
3857
앱 실행이 안됩니다.
rl**** | 2025.02.11 | 추천 0 | 조회 627
rl**** 2025.02.11 0 627
3856
비밀글 계정삭제
ds**** | 2025.02.08 | 추천 0 | 조회 1
ds**** 2025.02.08 0 1
3855
차단된앱
zo**** | 2025.02.05 | 추천 0 | 조회 706
zo**** 2025.02.05 0 706
3854
카드사가 아닌 다른 번호의 문자는 인식되지않나요?
lw**** | 2025.02.02 | 추천 0 | 조회 714
lw**** 2025.02.02 0 714
3853
차단된 앱 google 계정의 민감한 정보에 액세스를 시도 했습니다.
wa**** | 2025.01.17 | 추천 0 | 조회 1349
wa**** 2025.01.17 0 1349
3852
정기 기록 해제는 어떻게 하나요?
lj**** | 2024.12.07 | 추천 0 | 조회 833
lj**** 2024.12.07 0 833
3851
카톡으로 오는 카드사용내역 인식안되요
my**** | 2024.12.05 | 추천 0 | 조회 797
my**** 2024.12.05 0 797
3850
이번달 11월 지출/수입 내역을 실수로 삭제 했습니다. 복구 가능한가요?
hw**** | 2024.11.27 | 추천 0 | 조회 813
hw**** 2024.11.27 0 813
3849
비밀글 동기화 오류
oy**** | 2024.11.21 | 추천 0 | 조회 4
oy**** 2024.11.21 0 4
3848
비밀글 회원탈퇴 요청합니다
bl**** | 2024.10.01 | 추천 0 | 조회 1
bl**** 2024.10.01 0 1
3847
카드설정 방법에 대한 질문입니다
wh**** | 2024.08.10 | 추천 4 | 조회 1234
wh**** 2024.08.10 4 1234
3846
비밀글 엑셀다운시
es**** | 2024.08.06 | 추천 0 | 조회 3
es**** 2024.08.06 0 3
3845
비밀글 탈퇴요청
ih**** | 2024.07.24 | 추천 0 | 조회 1
ih**** 2024.07.24 0 1
3844
입출금 안됩니다.
ru**** | 2024.07.17 | 추천 2 | 조회 1021
ru**** 2024.07.17 2 1021
3843
비밀글 탈퇴요청
yh**** | 2024.06.27 | 추천 0 | 조회 2
yh**** 2024.06.27 0 2
3842
하나카드 문자를 인식하지 않습니다.
pj**** | 2024.06.20 | 추천 2 | 조회 1188
pj**** 2024.06.20 2 1188
3841
비밀글 탈퇴요청
li**** | 2024.05.25 | 추천 0 | 조회 1
li**** 2024.05.25 0 1
3840
비밀글 탈퇴신청
ng**** | 2024.05.02 | 추천 0 | 조회 1
ng**** 2024.05.02 0 1
3839
비밀글 탈퇴요청
gm**** | 2024.04.21 | 추천 0 | 조회 1
gm**** 2024.04.21 0 1
3838
비밀글 탈퇴 요청드립니다.
se**** | 2024.04.11 | 추천 0 | 조회 3
se**** 2024.04.11 0 3

비주얼 뱅크

가계부, 이제 쓰지말고 읽기만 하세요, 나의 소비는 물론 생활패턴까지 분석하는 비주얼 가계부