'정부지원 저금리 대출' 문자를 받고 앱을 깔았는데 대출사기인가요?

전형적인 대출빙자 보이스피싱일 가능성이 매우 높습니다. 정상적인 금융기관은 아래 같은 요구를 절대 하지 않습니다. 지금 즉시 멈추고 대응하세요.

사기의 결정적 신호

• 문자 링크로 앱을 설치하게 함 → 악성 앱으로 전화 가로채기·개인정보 탈취.
• **“기존 대출을 먼저 갚아야 저금리로 바꿔준다”**며 현금·계좌 송금을 요구 → 정상 대환은 이렇게 하지 않습니다. 대출이 나오면 금융사끼리 상환·정산합니다.
• 보증금·수수료·신용등급 상향비·전산작업비 등 선입금 요구.
• 공공기관·제도권 금융사(정책서민금융 등) 사칭.

이미 앱을 깔았다면 (순서대로)

1. 인터넷·데이터를 끄고 문제의 앱을 삭제, 가능하면 휴대폰을 초기화합니다(악성 앱이 통화를 가로챌 수 있어, 신고 전화는 다른 폰으로 하세요).
2. 아직 송금 전이라면 절대 보내지 말고 상담을 끊으세요.
3. 이미 송금했다면 즉시 112 또는 송금 은행에 지급정지를 요청합니다. 인출 전에 계좌를 묶으면 통신사기피해환급법에 따라 돌려받을 수 있습니다.
4. 금융·계좌 비밀번호, 공동인증서를 모두 재발급·변경하고, **금융감독원(☎1332)**에 신고합니다.

추가 방어

• 여신거래 안심차단을 신청해 내 명의 신규 대출을 막고, **개인정보노출자 등록(pd.fss.or.kr)**을 해두세요.
• 정책서민금융 여부는 문자 링크가 아니라 서민금융진흥원(서민금융콜센터 1397) 등 공식 창구로 직접 확인하세요.

요점: ‘앱 설치 유도 + 선입금·기존대출 상환 요구’는 대출사기 확정 신호입니다. 앱 삭제·초기화, 송금했으면 즉시 지급정지, 그리고 1332 신고 순으로 움직이세요.

근거: 대출빙자 보이스피싱 수법과 통신사기피해환급법 지급정지, 금융감독원(1332)·서민금융진흥원(1397). 2026년 7월 기준입니다.