승인거절도 결제한 것으로 인식함.
작성자
ch****
작성일
2018-03-14 01:59
조회
3439
문의 양식
양식을 지키지 않을 경우 답변이 제한될 수 있습니다.
1. 사용중인 휴대폰 기종
갤럭시 S5 LTE-A
2. 문의사항
<개선 요망>
1. 포인트 부족등의 사유로 승인거절 문자가 왔는데, 결제한 것으로 등록이 됩니다.
2. 카드사에서 보내는 문자가 MMS가 아니라 SMS라서 결제처 이름이 잘릴 경우도 있고 제대로 나올 경우도 있어서 통계에 따로 잡힙니다. 또한 카드사 홈페이지 경유해서 쇼핑몰에서 결제할 때 신한카드일 경우 올댓쇼핑_쇼핑몰이름 이렇게 문자가 와서 따로 통계에 잡힙니다.
올댓쇼핑_쇼핑몰이름을 앞에 올댓쇼핑을 빼고 쇼핑몰이름으로만 통일시켜서 통계를 잡아야하고 잘린 이름도 잘리지 않은 이름하고 같이 통계를 잡아주고 결제리스트에 쇼핑몰이름(올댓쇼핑)으로 표기만 해줬으면 좋겠습니다.
전체 1
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운영팀2018-03-15 17:461번의 경우 해당 문자양식을 알려주시면 수정하도록 하겠습니다. 문자가 잘리는 경우는 너무 다양하여 모두 통일하기가 어려우며, 실제로 다른 업체인 경우도 존재하기 때문에 일괄적으로 적용하기가 어렵습니다. 향후 개선이 가능한 방안을 검토하도록 하겠습니다. 감사합니다.
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