현금 이체 잔액 누락
작성자
nr****
작성일
2018-06-20 14:00
조회
1399
문의 양식
양식을 지키지 않을 경우 답변이 제한될 수 있습니다.
1. 사용중인 휴대폰 기종
Nexus 6P
2. 문의사항
ATM입금시 팝업창을 따라 현금 출금 내역을 기록하면, 입금계좌에는 입금 내역이 뜨는데, 현금 잔액에는 반영이 안 됩니다. 현금 내역엔 등록이 됩니다.
혹시나 해서 현금에 그냥 지출을 추가해 봤는데 잔액이 변동되지 않네요. 현금이 분석 제외 계좌로 설정돼 있는 것도 아닙니다. 잔액 수정 기준일 이전 내역을 입력하려는 것도 아닙니다.
수차례 문의가 올라간 것으로 알고 있습니다. 문제 재현이 안 돼서 버그 수정이 안 되는 건지요.
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bi****
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비주얼 뱅크
가계부, 이제 쓰지말고 읽기만 하세요, 나의 소비는 물론 생활패턴까지 분석하는 비주얼 가계부
이슈 발생시 최대한 빠르게 수정할 수 있도록 노력하고 있으나 말씀주신 것처럼 케이스 재현등으로 조금씩 지연되는 점 양해 부탁드립니다.
번거로우시겠지만 현금 내역 등록을 다시 시도해주시고, 해당 내역의 상세화면 캡처를 첨부해주시면 보다 빠른 해결이 가능할 것 같습니다.
감사합니다.