체크카드 승인취소시 입금과 취소가 동시에 잡히네요

작성자
al****
작성일
2019-05-15 10:07
조회
35
문의 양식

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1. 사용중인 휴대폰 기종

G7

 

2. 문의사항

체크카드로 물건을 구매했다가 반품등으로 거래취소가 되는경우 은행으로 입금되는 문자와 카드취소 문자가 이중으로 발송되어 수입과 지출취소가 2개로 잡히네요.체크카드와 계좌가 연계되있는 경우 수입으로 입금잡힌 금액을 수기로 삭제해 주면 알아서 계좌에 지출취소와 함께 입금액이 +되는건지요?

 
전체 1

  • 2019-05-15 17:48
    안녕하세요 운영팀입니다. 말씀해주신것처럼 중복으로 수입/지출취소가 존재하는 경우, 수입 금액은 삭제 후 마이너스 지출내역만 남겨주시면 됩니다. 감사합니다.

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