예금·적금답변 완료
비대면으로 만든 계좌, 이체 한도가 막혀 있어요
질문
앱으로 은행 계좌를 새로 만들었는데 하루에 100만 원밖에 이체가 안 됩니다. 알아보니 한도제한계좌라고 하더라고요. 이걸 어떻게 풀 수 있나요? 꼭 은행에 직접 가야 하나요?
금융 에디터의 검증 답변
한도제한계좌(금융거래한도계좌)는 ‘거래 목적’을 증빙하면 해제됩니다. 보이스피싱·대포통장을 막으려고 신규·비대면 계좌에 기본 적용되는 안전장치라, 실제 쓸 용도를 서류로 보여주면 일반계좌로 전환됩니다.
지금 걸려 있는 한도
한도제한계좌는 보통 이체·출금이 이렇게 제한됩니다.
- 인터넷·모바일·폰뱅킹 이체: 1일 100만 원
- ATM 출금·이체: 각 100만 원
- 창구 출금: 300만 원
일상 결제나 소액에는 문제없지만 목돈 이체는 막힙니다.
해제에 필요한 증빙 (목적별)
- 직장인: 재직증명서, 급여명세서, 근로계약서 중 하나
- 사업자: 사업자등록증, 전자세금계산서, 납세증명서 등
- 급여·연금 수령 계좌: 급여이체 실적
- 공과금·카드 실적: 전기·수도·통신비 자동이체 3개월 이상 실적이나 카드 결제 내역
서류는 보통 최근 3개월 이내 발급본만 인정되니 발급일을 확인하세요.
창구 방문 없이도 가능한 경우
과거에는 창구 방문이 기본이었지만, 최근에는 은행 앱에서 비대면으로 해제 신청을 받는 곳이 늘었습니다. 다만 은행마다 인정하는 서류와 조건이 다르고, 일정 거래 실적이나 고객 등급을 요구하기도 합니다. 본인 거래 은행 앱의 ‘한도제한계좌 해제’ 메뉴를 먼저 확인하고, 안 되면 서류를 챙겨 영업점을 방문하는 순서가 효율적입니다.
급하게 큰돈을 이체해야 한다면, 이미 한도가 풀려 있는 기존 계좌를 쓰는 것이 빠릅니다.
근거: 금융거래한도계좌(한도제한계좌) 운영 기준 및 은행권 공통 해제 절차. 세부 요건은 은행마다 다릅니다. 2026년 7월 기준입니다.