Re:앱 알림을 갑자기 인식하지 못합니다

작성자
근이
작성일
2018-05-15 14:33
조회
163


이런식으로 오늘 알림인데요

우리은행 알림이나 하나카드등등 앱으로 오는건 갑자기 인식하지 못합니다

이전까지는 아무문제가 없었는데 어느순간 이러네요

설정부분은 전혀 문제 없고요....

그간 잘사용했는데... 답답하네요 ㅠㅠ
전체 3

  • 2018-05-15 15:12
    이용에 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 아래 두 가지 사항 체크 부탁드립니다.

    1) 앱알림연동이 갑자기 되지 않는 경우, 대부분 휴대폰을 재부팅 해주시면 다시 앱알림이 정상기록되니 확인 부탁드립니다.
    2) 최근 안드로이드 os에서 doze모드 진입 등 백그라운드 서비스 제한이 걸릴 시 해당 이슈가 발생할 수 있습니다.
    설정-디바이스 관리-배터리 설정 내 [절전 대상이 아닌 앱] 에서 비주얼 가계부를 추가해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    • 2018-05-15 16:07
      재부팅도 이미해본거라....
      2번항목 해보고 확인해보겠습니다

    • 2018-05-16 15:50
      알려주신데로 셋팅도 다하고 재부팅도 했지만 안되네요 ㅜ ㅜ

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